Všeobecné smluvní podmínky

Tyto všeobecné smluvní podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti při parkování na parkovišti u Pískovny Náklo („Parkoviště“), které provozuje společnost Náklo Parking s.r.o., IČO 23798319, se sídlem Lhota nad Moravou 54, 783 32 Náklo („Provozovatel“).

Parkoviště je samoobslužné a nehlídané. Vjezdem na Parkoviště řidič vozidla („Řidič“) potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Podmínky se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

• Lístek — parkovací lístek s pořadovým číslem, který si Řidič vyzvedne z výdejního automatu u vjezdové závory.
• Parkovné — cena za užívání parkovacího místa dle platného ceníku.
• SPZ — státní poznávací (registrační) značka vozidla, kterou při vjezdu i výjezdu snímá kamerový systém.
• Platební brána — poskytovatel online plateb Stripe Payments Europe, prostřednictvím kterého probíhá platba kartou, Apple Pay a Google Pay.

Smlouva o parkování mezi Provozovatelem a Řidičem vzniká okamžikem vjezdu vozidla na Parkoviště a vyzvednutí Lístku z výdejního automatu. Předmětem smlouvy je přenechání parkovacího místa k dočasnému stání vozidla za úplatu.

Provozovatel neposkytuje úschovu vozidla ani ostrahu; jedná se výhradně o pronájem parkovacího místa.

• Parkovné činí 100 Kč za každý započatý den stání. Dnem se rozumí kalendářní den (00:00–24:00); po půlnoci se účtuje nový den.
• Prvních 30 minut je zdarma (čas na naložení/vyložení).
• Výši Parkovného k úhradě vypočítá parkovací systém podle času vjezdu; aktuální částku Řidič vidí po zadání čísla Lístku na https://parkingnaklo.cz.

Parkovné lze uhradit:

• Online na https://parkingnaklo.cz — Řidič zadá nebo naskenuje číslo Lístku, zobrazí se částka a zaplatí kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay. Platbu zpracovává platební brána Stripe.
• Na terminálu na bar Wake & Surf Náklo — hotově nebo kartou, denně 8:00–22:00.

Provozovatel není plátcem DPH. Doklad o online platbě obdrží Řidič e-mailem od platební brány, pokud e-mail při platbě uvede.

Po úhradě Parkovného je Lístek označen jako zaplacený a výjezdová závora se při načtení Lístku nebo SPZ automaticky otevře. Po úhradě je třeba opustit Parkoviště bez zbytečného odkladu; při dalším setrvání může být účtováno Parkovné za následující den.

Při ztrátě, poškození nebo nečitelnosti Lístku se Řidič obrátí na obsluhu na bar Wake & Surf Náklo nebo na kontakty uvedené níže. Výjezd lze v takovém případě umožnit po ověření vozidla podle SPZ a po úhradě Parkovného.

• Parkovat pouze na vyznačených místech, tak aby nebránil provozu a ostatním vozidlům.
• Dodržovat dopravní značení, provozní řád Parkoviště a pokyny obsluhy.
• Ve vozidle nenechávat cenné věci; Parkoviště je nehlídané.
• Neprodleně uhradit Parkovné dle těchto Podmínek.

Parkoviště je nehlídané. Provozovatel neodpovídá za škodu na vozidle, jeho příslušenství či věcech ve vozidle ponechaných, ani za jejich odcizení, není-li tato škoda způsobena zaviněným porušením povinnosti na straně Provozovatele. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené jinými uživateli Parkoviště, třetími osobami nebo vyšší mocí.

Případné vady služby nebo nesrovnalosti v platbě může Řidič reklamovat bez zbytečného odkladu na e-mailu info@wakesurfnaklo.cz nebo telefonicky na +420 775 230 073. K reklamaci pomůže číslo Lístku, SPZ a datum a čas parkování. Provozovatel vyřídí reklamaci zpravidla do 30 dnů.

Uzavřením smlouvy a zahájením parkování Řidič žádá o okamžité poskytnutí služby. V souladu s § 1837 písm. a) a j) občanského zákoníku spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí služby, která již byla splněna, ani od smlouvy o krátkodobém pronájmu parkovacího místa poskytovaného v určeném termínu.

Zpracování osobních údajů (zejména SPZ snímané kamerou a údaje o platbě) se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

Provozovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost Parkoviště, závory, kamerového systému nebo online platby způsobenou okolnostmi mimo jeho kontrolu (výpadek energie, sítě, poskytovatelů služeb, přírodní události apod.). V takovém případě lze Parkovné uhradit na bar Wake & Surf Náklo.

Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz.

Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky měnit; pro každou smlouvu platí znění účinné v době vjezdu. Aktuální znění je vždy dostupné na https://parkingnaklo.cz. Tyto Podmínky jsou účinné od 4. srpna 2026.